2024年12月20日，隆生鹿江項目招商發(fā)布會盛大啟動，向外界宣布，隆生第五個購物中心將在2025年年底綻放。自此，隆生商業(yè)經(jīng)營面積已達(dá)40萬+㎡，在時光的淬煉中，以最大體量穩(wěn)健航行于惠州這片商海。
從零起步，隆生商業(yè)開疆拓土，從花邊嶺到東平再到金山湖，輻射范圍逐漸遍及惠州各大核心商圈，現(xiàn)在又馬力全開，信心滿滿奔赴鹿江。
不忘初心的積累與沉淀，堅守著低頭做該做的事，一路有風(fēng)有雨，更少不了荊棘，但“千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金”?，F(xiàn)在的隆生商業(yè)，從傳統(tǒng)的“包租公”到有自己運(yùn)營團(tuán)隊自持經(jīng)營；戰(zhàn)略合作伙伴從零到1，再到數(shù)百位；年度營收從千萬級到億級不斷躍升，“金”字招牌已初見亮色……
牛刀小試——重金出場的“包租公”
2004年5月15日，隆生商業(yè)第一個項目——隆生商業(yè)大廈打下第一根樁，2005年1月28日封頂并與全國零售百強(qiáng)“天虹商場”簽約。
彼時，隆生商業(yè)只是一個“包租公”，做的只是“房東”的事。不同的是，這個“房東”前瞻性地配備了當(dāng)時最完善、最便捷的立體停車場，從地面到地下負(fù)二樓全覆蓋，使得天虹商場在后來才有可能順勢而為，隨著惠州市民生活水平的提高，實(shí)現(xiàn)從“天虹百貨商場”到“君尚”的品牌升級，且歷經(jīng)近20年的歲月洗禮，如今依然是花邊嶺商圈的主流商業(yè)體。這一切，都與“包租公”提供的堅實(shí)硬件基礎(chǔ)分不開。
2006年前后幾年，惠州商業(yè)綜合體快速增量，耗資5億的隆生半島廣場也應(yīng)運(yùn)而生。歷經(jīng)一年多的拉鋸談判，成功引進(jìn)世界500強(qiáng)的永旺吉之島，為惠州市民、尤其是東湖花園的社區(qū)居民帶來國際化的購物、休閑與娛樂體驗(yàn)。
隆生商業(yè)前后兩次涉足商業(yè)領(lǐng)域都是重金出手，建筑本身氣勢恢宏：一個傲然于花邊嶺，在21世紀(jì)初是“鶴立雞群”的存在，且獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷近20年；一個雄駐于東平半島，引領(lǐng)著惠州消費(fèi)潮流邁向國際化。雖然，在“包租公”模式下的經(jīng)濟(jì)效益，沒有趕上惠州商業(yè)迅速崛起的紅利,但隆生商業(yè)堅持以匠人之心，10年、15年如一日成人之美，精益求精地履行著“房東”責(zé)任，不遺余力成就合作方?！奥愤b知馬力”，天虹與永旺吉之島在合同到期后，在后疫情時代不確定因素增加的情況下，也依然堅定信心、雙雙選擇與我們持續(xù)戰(zhàn)略合作，繼續(xù)共同發(fā)展。
投石問路——隆生廣場峰回路轉(zhuǎn)
默默耕耘、厚積薄發(fā)，2016年9月，“九月九，請你來喝酒”，在美麗的西枝江畔，隆生廣場順利開業(yè)，自此，隆生商業(yè)正式開啟自營商業(yè)之路。
隆生廣場臨水而建，大氣恢宏，磅礴中有著溫婉的氣質(zhì)，是惠州唯一擁有江景資源的購物中心，享有獨(dú)天獨(dú)厚的地利優(yōu)勢，尤其是直達(dá)各個樓層的空中停車場，更是讓人驚艷。
開業(yè)當(dāng)月的客流，與秋日艷陽一樣，各品牌方收獲了一波開業(yè)紅利，但隨著年底的到來，商戶免租期結(jié)束，我們馬上面臨寒冬的考驗(yàn)：商戶撤的撤，不交租的不交租，空的空著……那真是個難忘的冬日。盡管隆生廣場開業(yè)當(dāng)年的年終決算營收連100萬都不到，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法覆蓋當(dāng)年的支出，但企業(yè)本著要做就要做好、做成功的初心，在那個“風(fēng)雨飄搖”的非常時期，力挽狂瀾，給商業(yè)注入新的活力與動力：重振旗鼓，優(yōu)化人員、重新招調(diào)優(yōu)化品牌，退場的有序退場，新進(jìn)的品牌也相繼補(bǔ)充，并借助周年慶的契機(jī)，客流、銷售等關(guān)鍵核心數(shù)據(jù)也逐步回歸正常。到第二年底，不再有商戶不愿繳費(fèi)、撕毀收款單據(jù)了，商業(yè)經(jīng)營變得有條不紊，營收已初現(xiàn)規(guī)模，并穩(wěn)步增長。
然而，一波未平，一波又起。2020年疫情突如其來，裹挾著停工、停業(yè)、停學(xué)狀況。疫情之初，隆生商業(yè)是惠州首個正式官宣“減免1個月租金”的購物中心，魄力與擔(dān)當(dāng)，享譽(yù)圈內(nèi)與圈外。但始料未及的是，疫情持續(xù)兩年，各行各業(yè)舉步維艱，隆生廣場也不例外。在“一蹶不振”與“觸底反彈”中，隆生商業(yè)果斷選擇了后者，2022年隆生商業(yè)總經(jīng)理劉來翠親自掛帥，出手重新激活隆生廣場，星光不負(fù)趕路人，幾經(jīng)調(diào)改，穩(wěn)定了商戶經(jīng)營，北街南巷相繼煥然一新、生活超市樂爾購是惠州市民耳熟能詳?shù)娜藲獬校∩鷱V場歷經(jīng)山路十八彎，開始峰回路轉(zhuǎn)，商業(yè)氛圍，又重新充滿人間煙火味。
百煉成鋼——隆生金山湖中心載譽(yù)向前
隆生金山湖中心，誕生于疫情期間，從啟動到開業(yè)到項目正常運(yùn)營，經(jīng)歷了疫情的完整過程。莎士比亞說，“經(jīng)過磨難的好事,會顯得格外香甜”，這句話，放在隆生金山湖中心的成長字典里，也很契合。
隆生金山湖中心是2019年8月正式啟動招商的，在當(dāng)年年底，招商率已超過了60%，也已鎖定諸多優(yōu)質(zhì)品牌、并收齊了對應(yīng)的保證金。正當(dāng)我們意氣風(fēng)發(fā)、準(zhǔn)備在2020年大干一場時，“天有不測風(fēng)云”，那場至今仍記憶猶新的疫情猝不及防地爆發(fā)了。
2020年1月23日武漢宣布“封城”，如同寒風(fēng)雨雪般敲打在我們身上，用“瑟瑟發(fā)抖”一點(diǎn)也不為過。因?yàn)榫o接著，已談好意向的商戶開始陸續(xù)打電話給招商要求解約、請求退保證金或意向金，一個個令我們應(yīng)接不暇。在2020年第一季度，2萬平方的面積相繼毀約、幾百萬的保證金相繼退付，原本進(jìn)展順利的項目，在一夜之間瞬間凝結(jié)、停擺。
直到2020年下半年，情況才稍有起色，終于可以外出了，2020年12月18日開業(yè)，也已經(jīng)是鐵板定釘?shù)氖铝?。氛圍異常緊張起來，“追”和“趕”順理成章成了“百日誓師”后100天里最重要、最高頻的關(guān)鍵詞。各部門不分白天與黑夜連軸轉(zhuǎn)，整個團(tuán)隊都在用實(shí)際行動踐行著“隆生速度”，扎扎實(shí)實(shí)地做著“成人達(dá)己”的無縫銜接?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，2020年12月18日，隆生金山湖中心以百萬客流、100%開業(yè)率如期震撼開業(yè)。這個航母級的購物中心，正式揚(yáng)帆起航了。然而，經(jīng)營面積達(dá)20萬+平米的大體量體驗(yàn)式購物中心，航行于惠州這個二、三線城市的商海中，遇到強(qiáng)風(fēng)勁雨的洗禮也是在所難免。
隨著印象城開業(yè)的臨近，唱衰隆生金山湖中心的聲音此起彼伏，如排山倒海一樣傾瀉而來，“山姆一開，金中心就要關(guān)門了”“金山湖熬不過半年就要倒閉了”……等等諸如此類，連場內(nèi)商戶，也來“火上澆油”：如果你們不降租，我們就去印象城了……各種負(fù)面消息，將我們包裹得沒有喘息之氣。
但好的開始，是成功的一半。在開業(yè)之前，我們也曾被質(zhì)疑過，在運(yùn)營不到半年的時間里，我們再次遭受四面八方的詬病。因?yàn)槎啻谓?jīng)歷過，所以這次更多了份淡定和從容。我們沒有退縮，也沒有畏懼，“兵來將擋、水來土淹”，我們的運(yùn)營積極溝通品牌方，爭取資源，提前協(xié)調(diào)并推出豐富多彩優(yōu)惠購，市場部別出心裁布置并打扮每一個角落，我們的安保訓(xùn)練有素，我們的保潔有條不紊。在印象城開業(yè)的前天，我們也還是有些惴惴不安，擔(dān)心客流與銷售會被虹吸。然而，事實(shí)證明我們多慮了，看衰我們的人也要失望了，當(dāng)天我們不但客流沒有受到影響，反而因?yàn)榻鹕胶行莫?dú)有的停車便利，清晰的疏導(dǎo)，充足的停車位，豐富多彩的營銷活動，把危機(jī)變成了生機(jī)，在印象城找不到車位的顧客折返回了金山湖中心，在金山湖中心愉快的吃喝娛樂購。
我們的團(tuán)隊也越戰(zhàn)越勇，“八仙過海，各顯神通”?！八拇笈咭簟敝坏母邔?dǎo)春蕾，人未到，聲先到，活動現(xiàn)場可以不用喇叭與麥克風(fēng)，只需憑借渾厚的、逐步上揚(yáng)的聲音就已HOLD住全場；名字聽起來柔弱無比的“玲妹妹”招商總監(jiān)，一句“這個鋪到底什么時候招到位”那個“聲嘶力竭”的氣勢與穿透力，還有哪個鋪敢空在那里；同樣女高音的“鄙人”，扯破嗓子，以“祥林嫂”之勢左提醒右預(yù)警，聲音尖碎，話還沒說完，別人已受不了，干脆求饒“姐，我知道了”；霸氣側(cè)漏的商業(yè)總經(jīng)理劉來翠，是最高音，脾氣大、聲音大，殺伐果斷、雷厲風(fēng)行，說一不二。
還有運(yùn)營的曉濱，別看年紀(jì)小，但動作利索，反應(yīng)快，嗅覺靈敏，總能第一時間把最有優(yōu)勢的品牌資源落在隆生金山湖中心；副總經(jīng)理江進(jìn)成說話字少份量足，一句“放心，我來”，保駕護(hù)航的工作利索出妥妥的安全感；商業(yè)工作雜碎而緊急，但在走路帶風(fēng)的總經(jīng)理助理志慧一句“馬上”的應(yīng)答下，忙而不亂。
正是這樣一群說干就干、敢做敢擔(dān)當(dāng)、敢得罪人的核心管理層，不管外界的雜音如何擾，這個團(tuán)隊都能輕車熟路的精練內(nèi)功。總經(jīng)理劉來翠提出“大運(yùn)營”的管理思路，主動打破招商、運(yùn)營、市場及后勤保障部門“各自為政”的壁壘，以銷售為核心，把各部門串成線，連成網(wǎng)、環(huán)環(huán)相扣。在這樣的管理與運(yùn)營模式下，商戶經(jīng)營得以穩(wěn)定，招調(diào)的底氣與主動性，也隨之水漲船高，良性循環(huán)的生態(tài)圈在穩(wěn)打穩(wěn)扎中逐步形成，經(jīng)濟(jì)效益、社會評價與口碑的立體目標(biāo)，也在我們不斷順勢而為的調(diào)整與優(yōu)化中，得以循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)。
多元商業(yè)——公寓與寫字樓并駕齊驅(qū)
現(xiàn)如今，惠州已形成華貿(mào)天地、金山湖中心和港惠新天地為核心的三大商圈，隆生商業(yè)在惠州的商業(yè)版圖中，拼出了自己的一席之地。依托于隆生金山湖中心購物廣場國際風(fēng)范的氣質(zhì)，憑借萬達(dá)、永旺超市、UR、覔書店、全棉時代等超50%的首店進(jìn)駐，核心商圈的商業(yè)氛圍日漸成熟，隨著隆生企業(yè)總部喬遷到隆生中心，“欲窮千里目，更上一層樓”，隆生商業(yè)于2022年正式啟動了公寓和寫字樓的招租與運(yùn)營，這也標(biāo)志隆生商業(yè)順利實(shí)現(xiàn)了多元業(yè)態(tài)、多條腿走路的經(jīng)營模式。
盡管，隆生商業(yè)是第一次做公寓與寫字樓的招租與運(yùn)營，但出手即精彩，現(xiàn)已成功引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的證券公司、律所及金融保險企業(yè)，在公寓招租的第2年，出租率就已突破80%，鳳棲梧桐木，隨著金山湖商圈的不斷成熟，隆生商業(yè)的多元業(yè)態(tài)，也必將越來越穩(wěn)。
“洪爐烈火，洪焰翕赫；煙示及黔，焰不假碧?！甭∩虡I(yè)已歷經(jīng)千錘百煉，盡管目前經(jīng)濟(jì)下行仍未有明顯好轉(zhuǎn)，但憑借著一直在積攢與沉淀的商業(yè)能量與修為，我們在穩(wěn)健運(yùn)行，且螺旋式上升。
未來，我們依然砥礪前行，在質(zhì)疑中成長，在成長中反省，在反省中精進(jìn)、披荊斬棘，逆風(fēng)飛揚(yáng)，前面是一片星辰大海……
（李素霞，隆生商業(yè)公司財務(wù)總監(jiān)）